Мы ценим своих клиентов, поэтому всегда выписываем гарантию, как на детали, так и на оказанные услуги по ремонтным работам. При возникновении гарантийного случая, мы устраним все дефекты в срочном порядке и абсолютно бесплатно, а также пролонгируем вашу гарантию еще на 1 год.
По общей статистике процент гарантийных возвратов составляет всего лишь 1,9%, однако даже с самой качественной техникой случаются сбои. Наши штатные инженеры в любое время готовы прийти на помощь и осуществить ремонтные работы очень оперативно.
При возникновении гарантийного случая, вам достаточно позвонить в наш сервисный центр DEXP и менеджер подберет нужного сервис инженера и уточнит подходящую дату и место ремонта. В зависимости от вида устройства и категории поломки ремонт может проводиться, как по вашему адресу так и в нашей ремонтной мастерской.
Все затраты по предотвращению гарантийного случая: программное обеспечение, расходные запчасти и выезд инженера – мы берем на себя. Устранить источник поломки техники по гарантийному случаю можно при наличии гарантийных документов.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
